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| Para nós, o mais importante é vê-lo satisfeito com nossos serviços. |
| Por isso, queremos saber como foi sua estadia. Com a sua opinião, poderemos melhorar cada vez mais nossa estrutura e atendimento, pois a nossa excelência é poder superar as suas expectativas |
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| Foi a sua primeira hospedagem na rede? |
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| Dados Pessoais |
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| Como foi feita sua reserva? |
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| Sua reserva foi feita com eficiência? |
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| Serviços - Eficiência e rapidez | | Recepcionistas | | | Mensageiro | | | Telefonista | | | Camareira | | | Lavanderia | | | Caixa/Fechamento de Conta | | | Piscina / Sauna / Lazer | | | Monitores / Equipe de lazer | |
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| Apartamento |
| Limpeza e Arrumação | | | Conforto | |
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| Restaurante e Bar |
| Restaurante | | | Bar | | | Room Service | | | Café da manhã | | | Serviço de praia / Piscina | |
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| Atitude dos Funcionários |
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| Os funcionários oferecem serviço personalizado? (Ex: chamaram-no pelo nome) |
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| Você nos visitaria novamente? |
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| Você tem algum comentário ou sugestão que nos ajude a tornar sua próxima visita ainda mais agradável? |
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| * Todos os Campos de preenchimento obrigatório. |